Wenn Sie eine Auszahlung anfordern, wird Ihr Guthaben zurück auf das Konto überwiesen, mit dem Sie eingezahlt haben.

Die Guthabensüberweisung wird mit derselben Zahlungsmethode erfolgen, die Sie für die Einzahlung verwendet haben.

Wir bieten einfache und schnelle Methoden für schnelle Online-Ein- und Auszahlungen.

Kunden können Ihre Einzahlung mittels folgenden Methoden vornehmen:

- Elektronische Überweisung

- Kredit-/ Debitkarte.

- Geldkarten

Wir verwenden mehrstufige Sicherheitsvorgänge, um die Sicherheit des Guthabens unserer Kunden, sowie deren Datenschutz und Integrität zu gewährleisten, sodass sie sich voll und ganz auf den Handel auf den Devisenmärkten konzentrieren können. Konkret bedeutet dies, dass wir kontinuierlich Anlagen identifizieren und die Risiken, die mit der Transaktion von Geldern an und von allen Kreditinstituten, bei denen unsere Kunden ihre Konten haben, verbunden sind, überwachen und kontrollieren.

Außerdem werden alle Kundenkonten unabhängig überwacht und alle kontobezogenen Daten des Kunden werden streng vertraulich behandelt.

Wir garantieren zu jeder Zeit Sicherheit und Vertraulichkeit. Sämtliche Kommunikation wird mit fortschrittlicher SSL-Verschlüsselungstechnologie verschlüsselt, um den Datenschutz und die Sicherheit von Online-Transaktionen zu gewährleisten.

Für schnelle und einfache Auszahlungen, sollte der Kunde seine vollständigen Verifizierungsdokumente an compliance@alphacapital.com senden.

Alle Auszahlungen, bis zum ursprünglichen Einzahlungsbetrag, werden zurück auf das ursprüngliche Konto überwiesen, mit dem eingezahlt wurde.

 Die Auszahlung von Erträgen, die über den ursprünglichen Einzahlungsbetrag hinaus gehen, erfolgt per Banküberweisung, sofern die Einzahlung über Geldvermittler durchgeführt wurde.

Guthabensauszahlungen sind an Kontoinhaber, jedoch nicht an Dritte möglich.

Außer an Wochenenden und Feiertagen werden Auszahlungsanfragen täglich zwischen 9:00 und 17:00 Uhr Serverzeit (WEZ +2) bearbeitet.

Ihre Auszahlungsanfrage wird noch am selben Geschäftstag bearbeitet, wenn Sie vor 02:00 Uhr WEZ eingeht. Sollte Sie nach 02:00 Uhr WEZ eingehen, wird sie jedoch erst am darauffolgenden Geschäftstag bearbeitet.

Sie können einen Auszahlungsanfrage für den Betrag anfordern, der aktuell auf Ihrem Handelskonto zur Auszahlung verfügbar ist.

Jede Auszahlung, die mit einer Kredit-/ Debitkarte vorgenommen wird, wird auf dieselbe Karte, bis zum Ausgangsbetrag (ursprüngliche Einzahlung) gutgeschrieben.

Alle Auszahlungsanfragen werden bearbeitet und der Kunde wird das Guthaben innerhalb von 7 Tagen erhalten.